Marketing Relacional

COMERCIAL, MARKETING Y COMUNICACIÓN
45 horas
Bonificable

Objetivos

· Adaptar las habilidades de marketing al entorno interactivo. • Conocer las repercusiones estratégicas que supone el e-business para la empresa
• Diseñar un plan de marketing adaptado a Internet.
• Aprender las técnicas de posicionamiento online.
• Profundizar en el estudio del uso de las redes sociales como instrumento de marketing.

Contenido

1.Introduccion y objetivos. 2. Principios de la gestión de relaciones con clientes en el entorno digital.
3. Fundamentos de analítica de clientes.
4. Estrategia por públicos.

Titulación

IMF

Observaciones

Modalidad online

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