Comercialización 360º

• Conocer de la magnitud de la importancia del comercio electrónico en la industria turística actual, conociendo las perspectivas futuras.
• Tener claro los actores de la nueva distribución turística.
• Saber cómo se relacionan las nuevas plataformas de venta con los distribuidores.
• Saber cómo crear una estrategia de distribución hotelera optimizada.
• Tener los conocimientos necesarios para la creación, aplicación y seguimiento de las estrategias de revenue management.
• Entender la nueva relación con el cliente hotelero y el uso de comunicaciones no intrusivas que aportan valor de marca y valor de rentabilidad mediante procesos de upselling y cross-selling.
• Conocer las nuevas tecnologías aplicadas a los procesos de comercialización hotelera y la aplicación del revenue management.