Asistencia a la dirección en la Administración pública

  • ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
  • 25 horas
  • Bonificable

Objetivos

Disponer de las claves a la hora de organizar el trabajo, gestionar el tiempo, planificar agenda, distribuir las tareas y conocer las normas básicas de protocolo que favorezcan las relaciones internas y externas, así como la imagen corporativa de la administración.

Contenido

  • 1. Organización del trabajo
  • 2. Gestión del tiempo
  • 3. La comunicación
  • 4. Habilidades sociales y de comunicación
  • 5. La comunicación escrita
  • 6. La correspondencia y el archivo
  • 7. La organización de actos
  • 8. Reuniones y visitas
  • 9. Nociones de protocolo
  • 10. Aplicación del protocolo en la organización

Titulación

IMF

Observaciones

Los directivos necesitan asistentes profesionales que faciliten su labor y gestionen de forma eficaz la logística y la comunicación de la Dirección. Hoy en día, una buena capacidad de comunicación es una habilidad imprescindible. Una mala comunicación acarrea toda clase de complicaciones en el trabajo. Este curso prepara a asistentes de dirección y administrativos en general, no solo para gestionar el día a día, sino también para ser capaces de comunicar de forma clara y eficiente, dando una imagen profesional de sí mismos y de la organización. De forma progresiva, y a través de ejemplos prácticos, adquirirán las competencias necesarias en todos los ámbitos de la asistencia a la dirección: aprenderán a gestionar el tiempo y organizar el trabajo; a sortear las barreras en la comunicación; a estar atentos a la comunicación no verbal; a gestionar visitas, reuniones y eventos. Utilizando para ello el avance que han supuesto las nuevas tecnologías. De esta forma, se convertirán en ese asistente de dirección competente y eficaz que ayuda al directivo en su labor.

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